Kehadiran Kredit Pintar sebagai salah satu aplikasi pinjaman online resmi di Indonesia, telah dikenal oleh jutaan masyarakat dari Sabang hingga Merauke. Sayangnya, kemudahan pinjaman Kredit Pintar sering disalahgunakan oleh pihak tak bertanggung jawab untuk melakukan tindak penipuan. Tim kami pun sudah beberapa kali melakukan tindakan untuk menutup akun palsu yang mengatasnamakan Kredit Pintar. Meski demikian, kami tidak bisa menjamin kalau akun palsu yang bertujuan mencari keuntungan dari pelanggan berhenti bermunculan. Oleh karenanya, masyarakat juga perlu menghindari dan berhati-hati dengan adanya penipuan yang mengatasnamakan Kredit Pintar dengan mengikuti tips berikut.
Baca juga: Hati-Hati! Modus Penipuan Pembayaran Tagihan Kredit Pintar melalui QRIS!
Ciri-Ciri Akun Palsu Mengatasnamakan Kredit Pintar
Modus penipuan yang mengatasnamakan pinjaman daring masih marak terjadi dan tak jarang penipu mengatasnamakan Kredit Pintar dalam menjalankan aksinya. Berikut adalah ciri-ciri akun palsu yang melakukan penipuan atas nama Kredit Pintar.
1. Menawarkan pinjaman melalui Instagram selain dengan nama Kreditpintar
Penipuan pinjaman daring yang mengatasnamakan Kredit Pintar kerap terjadi melalui media sosial instagram. Kredit Pintar hanya memiliki satu akun instagram resmi dengan nama KreditPintar dan sudah terverifikasi. Jadi, jangan hiraukan permintaan pengajuan pinjaman yang dilakukan oleh akun dengan nama yang menyerupai Kredit Pintar, seperti Kr3dit-Pintar, Krediit Pintar, Kredit Pintar01, dan sebagainya. Cek kembali nama pengguna akun untuk berhati-hati.
2. Mengirimkan penawaran pinjaman dari nomor pribadi
Penawaran pinjaman kerap dikirimkan melalui SMS untuk para pengguna pinjaman daring. Namun perlu diingat bahwa umumnya pengiriman SMS tidak dilakukan menggunakan nomor telepon pribadi, melainkan menggunakan nama perusahaan resmi. Untuk lebih berhati-hati, cek kembali nama pengirim pesan sebelum klik link yang dilampirkan untuk mengajukan pinjaman.
3. Meminta uang muka di awal pengajuan pinjaman
Permintaan uang muka pada pengajuan pinjaman juga menjadi salah satu indikasi terjadinya penipuan. Pada proses pengajuannya, pengguna aplikasi hanya perlu melengkapi data diri dan berbagai berkas sesuai dengan panduan yang ada di layar, tanpa memberikan uang muka untuk pengajuan pinjaman. Memang, akan terdapat biaya yang berlaku dalam pinjaman. Namun, pengguna dapat melihat berbagai rincian biaya dan kewajiban lainnya yang tertera dalam Syarat dan Ketentuan maupun Perjanjian Pinjaman.
Cara Memastikan Kamu Menghubungi Kredit Pintar Resmi
Sebagai aplikasi pinjaman daring resmi, Kredit Pintar memiliki channel komunikasi resmi yang bisa diakses oleh peminjam maupun pengguna aplikasi Kredit Pintar. Berikut saluran komunikasi resminya.
- Call center : (021) 5059-8882
- Email : [email protected]
- Alamat kantor : Mandiri InHealth Tower Lt.3, Jl. Prof. DR. Satrio Kav. 10/11, Jakarta
4. Facebook: Kredit Pintar
Cara Mencegah Penipuan yang Mengatasnamakan Kredit Pintar
Ada berbagai cara yang bisa dilakukan untuk bisa mencegah penipuan yang mengatasnamakan Kredit Pintar, berikut di antaranya.
1. Lakukan Pengajuan Pinjaman Kredit Pintar Melalui Aplikasi Resmi
Dapatkan aplikasi resmi Kredit Pintar di Google Play maupun App Store. Lalu, ikuti panduan di layar untuk mengajukan pinjaman. Jika pengajuan berhasil, pengguna akan diminta menandatangani Perjanjian Pinjaman sebelum pinjaman dicairkan ke rekening terdaftar. Jika memiliki kendala atau pertanyaan selama menunggu pencairan, sampaikan komplain atau saran mengenai layanan Kredit Pintar, sampaikan melalui kontak resmi Kredit Pintar pada paragraf sebelumnya.
2. Jangan Bagikan Kode OTP Saat Registrasi
Saat mendaftar di aplikasi Kredit Pintar, pengguna akan melalui beberapa tahap, seperti input data diri, mengambil foto pribadi hingga verifikasi akun. Dalam proses ini, Kredit Pintar akan mengirimkan SMS kode verifikasi yang harus dimasukkan dalam aplikasi. Kode ini TIDAK BOLEH dibagikan kepada siapapun untuk alasan keamanan.
3. Dapatkan Aplikasi Kredit Pintar di Google Play dan App Store
Selama ini, banyak masyarakat yang bertanya-tanya tentang, apakah Kredit Pintar ada di iOS. Akhirnya, setelah menjaring banyak pengguna melalui Google Play, baru-baru ini Kredit Pintar meluncurkan aplikasinya di AppStore. Sayangnya, sudah ada pihak penipu yang mengatasnamakan diri sebagai Kredit Pintar dalam AppStore, berikut penampilan aplikasinya.
Jika kamu pengguna iPhone dan menemukan aplikasi dengan rincian tersebut, abaikan saja karena itu bukan aplikasi resmi Kredit Pintar dan ketidakaslian aplikasi tersebut dapat dilihat dari logo yang digunakan. Jika ingin mendownload aplikasi Kredit Pintar baik dari Google Play maupun AppStore, pastikan kamu memilih tampilan aplikasi yang seperti ini, ya.
Kredit Pintar TIDAK PERNAH meminta nasabah melakukan transfer ke REKENING PRIBADI. Seluruh proses peminjaman, status pinjaman, hingga pelunasan pinjaman, DAPAT DILIHAT PADA APLIKASI Kredit Pintar.
Sudah Terlanjur Jadi Korban? Ini yang Harus Dilakukan
Korban penipuan sering tidak menyadari bahwa dirinya sedang menghadapi modus penipuan dan baru menyadari saat terjadi kerugian material. Jika terlanjur menjadi korban penipuan pinjaman daring, berikut hal yang bisa dilakukan.
1. Mengumpulkan bukti penipuan
Saat menyadari adanya penipuan, penting untuk mengamankan berbagai bukti yang dimiliki untuk nantinya dikumpulkan sebagai laporan pengaduan untuk kasus penipuan. Adapun bentuk bukti yang bisa digunakan biasanya terdiri dari; kronologi kejadian, nomor rekening tujuan, hingga jumlah kerugian secara total. Tak kalah penting, simpan bukti screenshot percakapan dengan penipu, bukti transfer dana, dan nomor telepon/akun yang digunakan penipu.
2. Hentikan kontak dengan penipu
Selanjutnya, hentikan kontak dengan penipu untuk menghindari kerugian yang berlanjut. Jika korban mengabaikan pesan dari penipu, ada kemungkinan bahwa pelaku akan mengirimkan pesan bernada teror dan ancaman. Meskipun hal tersebut terdengar menakutkan, namun korban diminta untuk tetap rasional dan memblokir nomor penipu secara berkala agar penipu tidak bisa mengontak lagi.
3. Buat laporan pengaduan
Penipuan pinjaman daring bisa dilaporkan ke Indonesia Anti Scam Centre (IASC) yang merupakan pusat pelaporan yang memfasilitasi korban penipuan di sektor keuangan. Laporan dapat dibuat melalui situs IASC OJK. Saat melapor, korban diminta untuk mengumpulkan berkas berikut:
- Foto KTP dan data diri
- Bukti transfer ke rekening penipu
- Bukti penipuan yang telah dikumpulkan beserta kronologinya
- Informasi rekening bank milik korban
Baca juga: Scam: Kenali Modus, Ciri, dan Cara Menghindarinya
Manfaatkan Kredit Pintar FAQ
Kredit Pintar FAQ adalah halaman khusus yang memuat berbagai pertanyaan yang sering ditanyakan oleh nasabah. Dalam halaman tersebut, daftar pertanyaan sudah dilengkapi dengan jawaban dari tim customer service Kredit Pintar. Halaman FAQ dibuat untuk membantu Sobat Pintar menemukan jawaban dari masalah yang kerap ditemui saat menggunakan aplikasi dan layanan Kredit Pintar.
HINDARI berkomunikasi dengan akun yang mengatasnamakan Kredit Pintar dan meminta Sobat Pintar untuk mentransfer sejumlah uang ke nomor rekening pribadi. Tonton video berikut ini dan simak berbagai tips agar kamu tak terjebak penipuan yang mengatasnamakan Kredit Pintar.
Pertanyaan Terkait
Bagaimana Cara Melaporkan Akun Palsu yang Ditemukan?
Saat melihat akun palsu yang menggunakan nama institusi/personal tertentu, kamu bisa melaporkannya dengan cara pilih menu opsi dan klik “Laporkan profil” pada akun palsu tersebut.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Sudah Terlanjur Transfer ke Rekening Penipu?
Simpan bukti permintaan transfer rekening untuk menjadi bahan laporan penipuan. Selanjutnya, hindari kontak dengan penipu termasuk mentransfer dana tambahan.
Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech berizin dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.
Silakan membaca 
