Berapa nomor customer service pengaduan dan melalui apa saja Jalur Pengaduan Penggunan Kredit pintar?

Kamu bisa menyampaikan pengaduan melalui beberapa jalur pengaduan yang disediakan, sebagai berikut:

1. Call center / Telepon.
Kamu bisa menghubungi kami di nomor (021) 5059-8882 untuk menyampaikan pengaduan. Nomor telepon ini dapat ditemukan di situs web maupun di aplikasi. Waktu resmi untuk penyampaian pengaduan melalui jalur Telepon adalah (08.00-18.00) setiap hari.

2. Email
Kamu dapat mengirimkan email pengaduan ke alamat email [email protected]

3. Social Media
Kamu juga dapat menghubungi salah satu akun sosial media resmi Kredit Pintar di bawah ini:
IG:@kreditpintar
FB:@kreditpintar
Twitter: @kreditpintar

4. Live Chat
Kamu dapat menggunakan fitur chat yang terdapat pada aplikasi Kredit Pintar.

5. Data Pengaduan Sipeduli S2 2024
Jumlah pengaduan yang masuk pada tahun 2024 periode semester kedua yaitu 2971 pengaduan. Kategori pengaduan yang masuk diantaranya sebanyak 2933 merupakan pengaduan terkait penagihan, 8 pengaduan terkait informasi pembayaran, 11 informasi terkait informasi pengajuan, 7 pengaduan terkait discount/pemutihan dan pengaduan lainnya seperti perihal denda dan kendala pencairan.

Punya Pertanyaan Seputar Pinjaman Tunai Kredit Pintar?

kami akan bantu penuhi pertanyaan anda