Cara Pembayaran KAI Access untuk Harga Tiket KA Lebih Murah?

Dilansir dari laman resmi KAI di www.kai.id, KAI Access merupakan aplikasi resmi keluaran PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang berfungsi untuk menjual tiket kereta api. Tak hanya menyediakan layanan penjualan tiket, KAI Access juga punya berbagai fitur tambahan yang akan memberi kenyamanan bagi para penggunanya. 

Baca juga: 8 Cara Beli Tiket Kereta Api Online, Mudah BangetBeberapa keuntungan menggunakan KAI Access dibanding cara manual adalah lebih murah, mudah, inovatif, punya berbagai fitur yang bagus serta memiliki layanan tambahan khusus untuk Premium Member. Di Samping murah, alasan paling penting mengapa Anda harus menggunakan KAI Access adalah karena Anda tak akan dikenakan biaya tambahan ketika ingin membeli tiket kereta api.Untuk pembayarannya sendiri pun sangatlah mudah. Bisa melalui Direct Debit, LinkAja, QRIS, dan sebagainya.Dengan beragamnya pilihan metode pembayaran yang dimiliki, Anda pun bisa langsung memesan sekaligus membayar tiket kereta api yang Anda inginkan tanpa harus berpindah aplikasi.Selain itu, KAI Access juga bisa mempermudah Anda untuk mengubah jadwal berangkat serta membatalkan tiket yang sudah dipesan tanpa harus repot-repot datang ke stasiun. Lantas, apa lagi kemudahan-kemudahan yang ditawarkan oleh KAI Access? Bagaimana cara pembayaran KAI Access? Bisakah membatalkan perjalanan yang sudah dibooking sebelumnya melalui KAI Access? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini. 

Fitur-fitur KAI Access

Lantas apa lagi kemudahan yang ditawarkan oleh KAI Access?Sebagai wujud inovasi berbasis digital yang disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia, KAI Access menyediakan berbagai fitur layanan yang akan memudahkan dan memenuhi kebutuhan para pelanggannya.Beberapa fitur yang dimaksud diantaranya adalah sebagai berikut.

• Fitur e-boarding pass, memudahkan pelanggan untuk tak perlu harus mencetak e-boarding pass pada aplikasi. Tinggal scan QR Code yang muncul pada mesin scanner yang terdapat pada meja petugas boarding
• Fitur layanan khusus Premium Member, tiap transaksi pemesanan tiket kereta api jarak jauh akan mendapat railpoint yang nantinya bisa ditukarkan dengan tiket KA komersial
• Fitur layanan Last Mile, merupakan hasil kerja sama dengan Bluebird untuk memberikan transportasi lanjutan kepada para pelanggan Kereta Api Jarak Jauh agar bisa melanjutkan perjalanan hingga sampai ke tujuan akhir
• Fitur pemesanan layanan pemeriksaan GeNose C19, sementara tersedia hanya untuk pelanggan dengan keberangkatan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen
• Fitur menu Rail Food, memudahkan pelanggan untuk bisa memesan menu makanan saat berada di atas kereta api termasuk juga memesan makanan khas daerah yang dilalui oleh kereta api tersebut
• Fitur KA Wisata, yakni fitur layanan yang menyediakan pemesanan kereta wisata yang mewah serta premium bagi para pelanggan seperti Kereta Wisata Nusantara, Priority, Istimewa, dan lain-lain
• Fitur layanan KAI Logistik Express, yakni fitur yang memiliki layanan pengangkutan barang sehingga memudahkan pelanggan bisa mengecek tanggal pengiriman barang, tracking pengiriman hingga informasi lokal outlet 
• Fitur KAI Pay, merupakan layanan uang elektronik yang diluncurkan oleh PT KAI untuk mempermudah proses transaksi pembayaran pada KAI Access

Sebagai informasi tambahan, selain menyediakan tiket kereta api jarak jauh, KAI Access juga memudahkan pelanggan untuk memesan kereta api lokal, kereta api tujuan Bandara Soekarno-Hatta dan Kualanamu, serta berbagai layanan Lokomart misalnya saja Loko café, makan atau minum di kereta, dan sebagainya. Tak hanya itu, dalam menu informasi KRL, pelanggan juga dapat melihat langsung posisi KRL, jadwal KRL, peta rute jalur KRL, informasi jalur perjalanan KRL, hingga cek tarif KRL dengan mudah. Untuk mendapatkan aplikasi yang sudah diluncurkan sejak tahun 2014 silam ini, Anda bisa mengunduhnya langsung melalui Google Play dan App Store. Hingga saat ini, pengguna aplikasi KAI Access ini sudah mencapai lebih dari 6 juta user di seluruh Indonesia. 

Metode Pembayaran KAI Access

Dilansir dari berbagai sumber, ada banyak cara atau metode pembayaran KAI Access yang bisa Anda coba. Berikut diantaranya.

Pembayaran via ATM

Cara membayar KAI Access lewat ATM adalah seperti berikut. 

• Masukkan kartu ATM debit Anda
• Ketik PIN
• Tap menu “Transaksi Lainnya” yang tertera pada layar
• Tekan menu “Pembayaran”
• Lalu tekan “Opsi Lain-lain” atau “Opsi Berikutnya” apabila mislanya opsi tersebut tak muncul pada layar ATM
• Masukkan kode perusahaan yakni 711711
• Tap tombol “Benar”
• Sekarang masukkan kode pembayaran KAI Access Anda
• Cek informasi yang ada pada layar apakah sudah benar atau tidak
• Jika sudah benar maka tap opsi “Benar”
• Transaksi pembayaran Anda pun telah selesai
• Jangan lupa simpan bukti pembayaran Anda 
• Konfirmasi pembayaran KAI Access Anda akan dikirimkan ke email Anda 

Sebagai informasi, untuk melakukan pembayaran via ATM, kode pembayaran yang dimasukkan harus 13 buah digit kode. 

Baca juga: Gampang Banget! Ini Cara Mudah Cek Saldo E Money
Kode-kode tersebut bisa Anda dapatkan setelah memesan tiket kereta api pada aplikasi KAI Access. Hampir semua ATM melayani pembayaran cara ini mulai dari ATM Bank Mandiri, BNI, BCA, BRi, BTN, BRI Syariah, OCBC NISP, BPR KS, Panin, BJB, Mega, CIMB NIaga, Mayapada, dan BPD DIY.

Pembayaran via Minimarket

Selain lewat ATM, Anda juga bisa membayar KAI Access lewat sejumlah minimarket terdekat seperti Indomaret, Alfamart, Alfamidi, dan juga Lawson. 

• Masuk ke minimarket terdekat 
• Serahkan kode pembayaran KAI Access Anda kepada kasir yang bertugas
• Simpan bukti pembayaran dari kasir

Pembayaran via LinkAja

Lantas, bagaimana jika Anda adalah pengguna LinkAja? 

• Buka aplikasi LinkAja yang sudah Anda download dan install sebelumnya
• Pastikan dulu saldo Anda masih cukup untuk melakukan pembayaran
• Klik “LinkAja” pada laman “Metode Pembayaran”
• Lalu tap tombol “Bayar”
• Cek dulu nominal pembayaran Anda
• Tap menu “Konfirmasi”
• Masukkan PIN aplikasi LinkAja Anda
• Transaksi pembayaran pun berhasil 

Pembayaran via QRIS

Sebelum mengetahui lebih jauh mengenai pembayaran KAI Access menggunakan QRIS, satu hal penting yang wajib Anda ketahui bahwa minimal perangkat yang Anda gunakan menggunakan Android versi 4.4.0 dan iOS minimal versi 25.3.Langkah-langkah pembayaran menggunakan QRIS adalah seperti di bawah ini.

• Tap menu “Bayar”
• QR Code pun akan tampil pada layar gadget Anda 
• Tap “Unduh QRIS” untuk menyimpan QR Code 
• Buka aplikasi dompet elektronik pada gadget Anda yang mendukung fasilitas QRIS ini
• Masukkan QR Code dari QRIS yang sudah Anda unduh sebelumnya
• Periksa kembali detail lengkap pembayaran Anda
• Apabila semuanya sudah sesuai, konfirmasi pembayaran dan bayar
• Transaksi Anda pun berhasil

Anyway, bila ingin mengecek kembali transaksi Anda, tinggal buka kembali KAI Access yang ada di handphone Anda. 

Pembayaran via Payment Point

Cara lain untuk membayar KAI Access adalah dengan menggunakan beberapa Payment Point yang memang melayani pembayaran tiket kereta api.Beberapa contoh Payment Point yang dimaksud adalah seperti Klikpay BCA, Kantor Pos, Kartu Kredit Master Card/ VISA, serta flashmobile channel. 

Pembayaran via Internet Banking

Tak hanya beberapa cara di atas, Anda juga bisa membayar tiket melalui internet banking. Salah satu contoh internet banking yang bisa digunakan adalah internet banking bank Mandiri.Berikut urutan langkah-langkahnya.

• Pertama-tama, buka dulu aplikasi Mandiri Internet Banking Anda
• Kemudian tekan tombol “Bayar”
• Pilih menu “TIket” yang tampil pada layar
• Lalu tekan penyedia jasa PT Kereta Api
• Masukkan kode booking atau kode tagihan Anda
• Tekan tombol “Lanjut”
• Masukkan PIN Anda lalu setujui transaksi terjadi
• Transaksi Anda berhasil. Jangan lupa simpan struk pembayaran

Sebagai informasi, sama halnya dengan pembayaran KAI Access melalui ATM maka ketika transaksi berhasil status pembayaran Anda di dalam aplikasi tersebut akan otomatis berubah menjadi “Lunas.”Dan berbeda dengan pembelian pulsa pada umumnya, pembayaran KAI Access ini tak melibatkan biaya apapun alias gratis. Nominal pembayaran yang dibayar sesuai dengan total tagihan tiket kereta api yang sudah di-booking sebelumnya. 

Syarat-syarat Membatalkan Tiket KA di KAI Access

Lantas, bagaimana bila Anda ingin membatalkan tiket kereta api yang sudah terlanjur di booking di KAI Access? Apakah boleh?

Baca juga: 7 Cara Bayar Virtual Account MandiriJawabannya tentu saja boleh. Namun ada syarat-syaratnya. Pertama, orang yang boleh melakukan pembatalan adalah penumpang itu sendiri ataukah penumpang yang sudah terdaftar atau data dirinya ada pada aplikasi KAI Access serta siapa saja yang menggunakan akun KAI Access si pemohon pembatalanKedua, waktu pembatalan dilakukan maksimal 3 jam sebelum kereta api berangkatKetiga, kode booking kereta Anda sudah berstatus Paid dan belum dicetak sebagai Boarding Pass. Misalnya waktu pembatalan sudah lewat dari yang ditentukan, maka Anda hanya bisa melakukannya di loket stasiun online pembatalanBiaya pengembalian tiket sebesar 25% dari harga tiket asli serta di luar biaya pemesananPengembalian biaya hanya bisa dilakukan lewat metode transfer bank. Biaya akan dikirimkan langsung ke rekening salah satu penumpang yang ada dalam kode booking tiket yang dibatalkanNama dan nomor rekening bank yang diinput haruslah sesuai dengan nama dan nomor yang tertera pada buku rekening bankJika terjadi kesalahan input nama atau nomor rekening maka proses pembatalan akan langsung ditolak sistem dan Anda harus mengambilnya secara tunai di loket stasiun yang ditentukan setelah mendapatkan pemberitahuan dari SMS blastPembatalan juga bisa dilakukan meski tidak dari aplikasi KAI Access melainkan dari situs online lain. Nantinya kode booking akan masuk ke menu My Trip dan nama yang tercantum pada tiket akan terdaftar sebagai user KAI Access

Cara Membatalkan Tiket KA yang Sudah Dibeli di KAI Access 

Setelah mengetahui syarat-syaratnya, kini Anda bisa membatalkan tiket kereta api yang sudah Anda beli. Bagaimana caranya? Berikut dua metode yang bisa Anda coba.

1. Langsung di Loket Stasiun

Cara pertama adalah dengan membatalkan langsung tiket kereta api di loket stasiun online yang memang melayani pembatalan tiket.Tinggal isi dan tandatangani formulir pembatalan yang sudah disediakan lalu jangan lupa bahwa identitas asli serta fotokopi identitas Anda

2. Pada Aplikasi KAI Access

• Buka aplikasi KAI Access 
• Masuk ke menu “Tiket” 
• Pilih kode booking perjalanan kereta api yang ingin Anda batalkan
• Klik menu “Pembatalan” yang tampil pada laman tersebut
• Lalu pilih nama penumpang yang ingin membatalkan perjalanan
• Baca kemudian centang “Syarat & Ketentuan” yang ditampilkan lalu klik “Lanjut” untuk melanjutkan proses pembatalan
• Dalam laman “Akun Bank,” masukkan akun bank Anda dengan benar 
• Lanjutkan proses pembatalan
• Pastikan bahwa pembatalan tersebut sudah sesuai dengan yang Anda pilih saat laman konfirmasi muncul
• Tekan “Ya Saya Yakin” apabila sudah yakin untuk melanjutkan proses pembatalan tiket

Sekarang proses pembatalan tiket kereta Anda pun berhasil. Kesimpulannya, KAI Access hadir untuk memudahkan semua pelanggan atau calon penumpang untuk mendapatkan dan memesan tiket kereta api dengan harga yang lebih terjangkau serta berbagai fitur unggulan lainnya. 

Dapatkan informasi selengkapnya mengenai aplikasi KAI Access mulai dari fitur, layanan, hingga opsi pembayaran KAI Access langsung dengan cara menghubungi Contact Center KAI dan CS Stasiun melalui nomor telepon di 121, WhatsApp KAI121 di nomor 08111-2111-121, ataupun lewat media sosial KAI121 serta emailnya [email protected].

Artikel ini ditulis oleh Kredit Pintar, perusahaan fintech terdaftar dan diawasi OJK yang memberi kemudahan dalam penyaluran pinjaman online bagi seluruh rakyat Indonesia. Ikuti blog Kredit Pintar untuk mendapatkan informasi, tips bermanfaat, serta promo menarik lainnya.