Got Questions
About Kredit Pintar?

We will help
answering them.

Payment

Regarding the rampant Covid-19 case, Kredit Pintar calls for you to stay indoors.
Therefore, we encourage you to pay bills online by transfer using a Virtual Account.

You could follow the bellowing steps:
1. Check your billing info on the ‘Bills’ menu.
2. Click ‘Pay’.
3. Select the payment method with ‘Virtual Account’.
4. Select the bank you are using.
5. Copy the Virtual Account code, and paste it in the Bank or Internet Banking application you are using.
6. Enter the Bill amount shown on the Kredit Pintar application.
7. Press ‘OK’ to complete your transaction.
8. Payment Succeed!
9. Payment status will be automatically updated in the application.

To make it more clear, here are some videos according to each bank:
BCA (https://www.youtube.com/watch?v=OeP_hVgNgLQ)

BNI (Youtube)
Mandiri (https://www.youtube.com/watch?v=YKf9LqAGHWA)
BRI (Youtube)

Steps for payment through BCA Bank
1. Select “Other Transactions”
2. Select the “Transfer”
3. Select “BCA Virtual Account”
4. Enter the BCA Virtual Account number
5. Enter the amount you want to pay
6. Make a payment and save the proof

Steps for payment through Bank Mandiri
1. Select “Other”
2. Select the “Pay / Buy” menu
3. Select “Multi Payment”
4. Type the company code, which is “88608 (Xendit 88606)” press “Correct”
5. Enter the virtual account number
6. Fill in the Nominal then press “Right”
7. Customer data conformation appears. Select number 1 according to the bill to be paid then say “Yes”
8. Make a payment and save the proof

Steps for payment through BNI Bank
1. Select “Other Menu”
2. Select “Transfer”
3. Select “Other Transactions”
4. Select “BNI Account”
5. Enter the virtual account number then say “Right”
6. Enter NOMINAL then press “Yes”
7. Confirmation of the transaction is complete, please. “No” to complete the transaction

Payment steps through BRI Bank
1. Select “Other Transactions”
2. Select others
3. Select the payment menu
4. Choose to BRI
5. Select the BRIVA menu
6. Enter your virtual account BRI number (example: 26215-xxxx xxx xxxx), then click “Correct”
7. Confirm payment, select “Yes” if the transaction details are correct
8. Save proof of payment

Steps for payment through Alfamart
1. Click “Get Payment Code” then you will get the account’s virtual account code on the application registered under the name BMY
2. Pay your total bill to the cashier and save the evidence

Loan Application

Please download Kredit Pintar application on your Android phone through Google Play Store. After downloading the app, register for an account in Kredit Pintar application,. You are only required to submit the photo of your KTP, your selfie photo holding your KTP and your bank account number for disbursement.

In order to apply, you must meet these conditions:

  1. Legal Indonesian citizen
  2. Age 18 – 60 years old
  3. Have a valid KTP 
  4. Have a valid Bank Account (with the same name according to your KTP)
  5. Domiciled in Indonesia

Installment Payments

Yes, you must pay a late fee for any payments that are past the due date. The calculation of the late fee will depend on the product and will be shown through the Kredit Pintar app.

We will send a message to cellphone one day before the due date to remind you to return the loan. You can repay loans through Alfamart or through various bank channels, such as internet banking, mobile banking, and ATM transfers. After the transfer success, Kredit Pintar will immediately change your loan status to be paid off automatically.

Yes, you can make an earlier repayment in accordance with the installment amount stated in the application, without no changes on the interest that you need to pay.

Data Security & confidentiality

Your smartphone data will help us in evaluating your loan eligibility.

We will not share your data with others without your knowledge and consent.

 

Visit our office

Phone

Email

Website

PT Kredit Pintar Indonesia

District 8 Treasury Tower lt 53 Sudirman Central Business District (SCBD) Lot 28
Jl. Jend Sudirman Kav 52-54 Senayan, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12190

(021) 505998882

cs@kreditpintar.com

www.kreditpintar.com

Registered with & Monitored by:
OJK-Otoritas-Jasa-Keuangan-vector-logo.png
Part of:
Contact Us:

District 8 Treasury Tower lt 53
Sudirman Central Business District (SCBD) Lot 28
Jl. Jend Sudirman Kav 52-54
Senayan, Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12190

© 2019 PT Kredit Pintar Indonesia. All rights reserved. Please find Terms and Conditions and Privacy Policy regarding Kredit Pintar’s service.

ATTENTION:
  1. Layanan Pinjam Meminjam Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.
  2. Resiko Kredit atau Gagal Bayar dan seluruh kerugian dari atau terkait dengan kesepakatan pinjam meminjam ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas resiko gagal bayar dan kerugian tersebut.
  3. Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna (‘Pemanfaatan Data’) pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
  4. Pemberi Pinjaman yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman pinjam meminjam, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
  5. Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
  6. Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
  7. Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman
  8. Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan,tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna,baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman(baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna)terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman.
  9. Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara,Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagai mana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing-masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut diatas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
DISCLAIMER:
Dalam hal bentuk komitmen kredit pintar dalam penerapan Keamanan Informasi, berikut adalah Kebijakan Keamanan Informasi yang kami tetapkan:
  1. Memenuhi harapan Stakeholder dengan mewujudkan Confidentiality, Integrity dan Availlability informasi melalui implementasi ISO/IEC 27001:2013 ISMS.
  2. Selalu mentaati segala ketentuan dan peraturan terkait keamanan informasi yang berlaku di wilayah Republik Indonesia serta wilayah tempat dilakukannya pekerjaan.
  3. Berjalannya perbaikan yang berkesinambungan terhadap kinerja Sistem Manajemen Keamananan Informasi.
  4. TKB90 adalah ukuran tingkat keberhasilan penyelenggara Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dalam memfasilitasi penyelesaian kewajiban pinjam meminjam dalam jangka waktu sampai dengan 90 hari sejak tanggal jatuh tempo